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Spedizioni e resi

Spese di Spedizione – ITALIA

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere GLS e SDA.

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 79€, in tutta Italia, tranne diverse specifiche. Per ordini inferiori a 79 € la spedizione ha un costo di 5,90 €.

Spese di Spedizione – ESTERO

Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere GLS.
Nei paesi comunitari il costo di spedizione è di 19 €.
Nei paesi extracomunitari è da definirsi in base alle caratteristiche.

Data di Spedizione

Spediamo in giornata tutti gli ordini che pervengono entro le ore 10.00 a.m. dal lunedì al venerdì. Se l’ordine è effettuato in un giorno festivo e prefestivo, il pacco sarà spedito il primo giorno lavorativo utile.

A partire dalla spedizione, per i tempi di consegna occorrono:
1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per le isole)
4-5 giorni lavorativi in Unione Europea.

In caso di pagamenti con bonifico bancario, la spedizione è effettuata nel giorno lavorativo in cui viene contabilizzato.

Stato dell’ordine

Al momento della spedizione dell’ordine, ANNAPROFUMERIE.IT invia ai propri clienti una e-mail automatica contenente il numero di spedizione fornito dal corriere.
I clienti possono seguire lo stato del proprio ordine direttamente sul sito www.sda.it o su www.gls-group.com
La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione

Resi e Rimborsi

Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso – Diritto di recesso ed Effetti

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informare la Anna Profumerie (indirizzo email: profumeriaanna@tiscali.it) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita.

Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, nonchè gli eventuali costi di contrassegno, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni presso il venditore.

E’ pregato di rispedire i beni alla Anna Srl Unipersonale, Corso Vittorio Emanuele 163, 84122 Salerno, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Dal momento in cui il bene ritorna in possesso di Anna Profumerie, per procedere al rimborso sarà necessario accertare che lo stesso bene non abbia subito manomissioni e/o alterazioni di qualunque natura tali da compromettere una futura/immediata rivendita dello stesso.

Ove mai il prodotto risultasse manomesso verrà considerato invendibile. Se dovesse, quindi, risultare invendibile, il prodotto in questione sarà restituito al legittimo proprietario a proprie spese.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale dotazione accessoria o materiale promozionale) e completo della documentazione fiscale annessa.

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